Hướng Dẫn CTV Nhập Nguồn Sỉ Túi Xách
Khách Lẻ:
Cách 1: Kết bạn zalo đến số hotline 0345 001 077 nhân viên của cửa hàng sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng tất cả các thông tin về sản phẩm.
Cách 2; Đặt hàng qua Facbook https://www.facebook.com/tuixachnguyenphan chọn mẫu và chốt đơn hàng nhân viên sẽ liên hệ xác nhận bill.
Cách 2: Đặt hàng qua website www.nguyenphan.com :
- Bước 1: Bấm vào nút “Mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm bạn muốn mua
- Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: size, màu sắc, số lượng ….
- Bước 3: Bấm nút “Gửi”
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch..
Khách Kết bạn zalo 0345 001 077 để cập nhật bảng giá chi tiết
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN/ GIAO HÀNG
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 1- 3 ngày, nếu ở xa có thể lên tới 5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên shop sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng của shop tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
Đối tác cung cấp hàng cho shop chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế shop đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.